コラム

発送代行とは？外注を決める前に確認したい5つのこと

自社で発送していると、在庫を置く場所、梱包資材の手配、毎日の梱包と伝票づくりが、社内の仕事として積み重なっていきます。この記事では、発送代行を使うかどうかを決める前に確認しておきたいことを、5つに分けて整理します。

結論：単価より「何を任せ、何が残るか」と「月額の合計」で比べる

発送代行を比べるときは、送料の単価だけでなく、倉庫に任せられる作業と社内に残る作業、そして入庫・保管・発送・追加作業を足した月額の合計で見ることが大切です。

発送代行は、商品を倉庫に預け、注文が入るたびに倉庫が商品を取り出し、梱包して発送するサービスです。EC物流代行、通販物流と呼ばれることもあります。入庫（商品の受け入れ）、保管、注文データの取込、取出し・梱包・発送までをまとめて委託できます。

倉庫によって、扱える商品の条件が違います。たとえばMARKLOGIは常温で扱えるEC商品が対象で、冷凍・冷蔵商品や危険物・法規制品には対応していません。170サイズ以上の発送は個別見積です。まず自社の商品が対象かどうかを確認しましょう。

費用は、入庫・保管・発送と、必要な追加作業（2点目以降の取出し、チラシの同梱、包装など）の合計で決まります。送料の単価が安くても、ほかの項目で合計が変わることがあります。出荷件数だけでなく、1注文の商品点数や在庫の量も含めて計算しましょう。

MARKLOGIの料金は料金表で公開しています。月額の試算で、自社の件数・サイズ・在庫量から概算を出すこともできます。

モールやカートの注文を倉庫に渡す方法は、API連携とCSVの2通りが一般的です。MARKLOGIでは、API連携のない販路の注文もCSVで当社が取り込みます。どの販路で売っているかを伝えて、受け渡しの方法を確認しましょう。詳しくは販売チャネルとデータ対応をご覧ください。

「当日発送」の条件は、販売サイトに注文が入った時刻ではなく、倉庫で出荷が確定した時刻で決まることが多くあります。MARKLOGIは13時までに出荷が確定した注文を当日発送し、土日祝日も出荷しています。注文データを渡すタイミングも含めて確認しておくと安心です。

最初からすべての商品を任せる必要はありません。発送の負担が大きい商品や特定の販路だけを委託し、運用を見ながら広げる方法もあります。少量から始めたい場合は少量利用のページもご覧ください。

料金・条件は2026年10月28日時点のMARKLOGIの内容です。金額は税抜です。